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    专题研究

    • 在六西格玛中,你会时不时地听到“顾客的声音” (VOC)一词。它常常是指用来确定产品和服务的顾客的愿望和需求?;褂幸恢指春系腣OC方法可以用来帮助公司满足和超越顾客的需求,如记录顾客的投诉电话?;褂幸恍└丛拥姆椒?,如关注产品的重点消费群体或亲自拜访顾客。六西格玛始于顾客,那么六西格玛管理的目标又是什么呢。
    • 正睿营销管理咨询流程基于营销管理咨询的本质,咨询人员综合运用市场营销的理论与方法,通过深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状,发现企业存在的优、劣势以及面临的市场机会与威胁,从而帮助企业解决现存的问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好地规避风险,把握机会,迎接挑战,促进企业获得健康、持续发展。营销咨询服务也是一种智力型服务活动。
    • TPM主要是以提高机器设备综合效率为目标,以全系统的防护检修为整个过程,全体成员参加为基础的机器设备维护保养和检修管理体系。在生产制造型企业,生产率的提高与机器设备情形的好坏有必然的联系,TPM管理能有效改进机器设备运行状况,加强设备管理,有利于企业的可持续发展。下面看看tpm全员设备管理与维护有哪些措施。
    • 企业内部定价如何设定价格是非常关键的,定价过高,会增加成本,损害企业的整体利益定价过低,又会损害阿米巴成员的工作积极性,弱化阿米巴存在的价值。所以,企业的管理者必须要合理管控内部价格。阿米巴内部交易定价常用方法主要有如下四种方法。
    • 时代的发展之迅速,产业结构的变化,社会需求的变化,对我们制造型企业提出了越来越高要求。应对当前风云变幻的市场,生产企业管理模式管理方法需要注入新的动力。当前制造业生产管理关键点与难点很多,总体来说以下两个方面是比较突出的。
    • 工作需要与人沟通,尤其是主管或经理级以上岗位的管理者,大部分工作时间都放在沟通上了。沟通能力是管理者的一项核心能力,管理者沟通水平决定着工作的效率和效果。如下管理沟通的三要素,是每一个管理者需要修炼并具备的。
    • 精益化管理的基础思想是消除产品设计、制造、销售和零部件库存中一切不必要的浪费。精益化管理得到愈来愈多企业的推崇,精益准时化和自动化被称作改变世界的机器。精益生产管理模式的成功给许多企业提供了新的机遇,很多的企业开始遵循精益管理并着手全面实施。什么是精益化管理,下面将对精益化管理理念和实施要点为大家做个初步了解。
    • 工作中看待问题和处理问题的思路和角度就是一个人的工作思维,管理者管理思维的正确与否常常决定了这个问题能否解决。以下六种思维是我们管理者必须具备的。
    • 企业生产管理设备检修将传统一年一次的停炉检修改为长周期式生产模式,这种方法能够增加年度有效生产天数,产生更大的生产效益。而长周期设备管理具备较大的风险因素。如何确保设备在长周期内能够安全稳定运行是设备管理者们需要解决的问题。这类?车间设备管理方法?,可从以下几个方面进行。
    • “目标管理” 最先是1954年由管理专家彼得·德鲁克(Peter·Drucker)在《管理实践》中提出。后相继又提出“目标管理和自我调节”的主张。?德鲁克认为,并非有了工作才有目标,反而是,有了目标才可以明确每一个人的工作。所以“企业的使命和每日任务,必须转化成为目标”,要是一个领域没有目标,这一领域的工作必定被忽视。所以管理者应当借助目标对下属开展管理,当组织顶层管理者明确了组织目标后,必须对其进行合理有效分解,转化成每个部门以及每个人的分目标,管理者通过分目标的完成情况对下属开展考核、评价和奖惩。目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即表示在目标确立的前提下,大家能对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统的管理方法对比目标管理的特点有以下不同:
    • 企业的竞争优势是指企业与同行业企业的竞争中所表现出的相对于竞争对手的一种优势,依赖于这种优势,该企业可以获得超过行业正常收益率的回报。企业资源与能力价值分析是进行企业内部分析的一个非常有效的分析工具,可以有效地揭示出企业的竞争强势和弱势,可以用来识别哪一个阶段是最有价值的,从而加以发挥以获得竞争优势。
    • 车间很乱,员工工作没有干劲,生产效率低下,这是很多企业生产现场出现的问题,车间一眼望去非常乱。管理人员习以为常,不想对策也想不出来对策。实际这时候就需要5s现场管理对生产现场进行改善。

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