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    【绩效管理】生产部门绩效目标设定原则及计划原则步骤

    【摘要】:在生产实践中,若没有明确的目标和绩效标准,绩效考核评估就无法执行。因此,生产绩效目标是整个生产绩效管理的基础。生产部门绩效目标制订应遵守以下三个原则。

      在生产实践中,若没有明确的目标和绩效标准,绩效考核评估就无法执行。因此,生产绩效目标是整个生产绩效管理的基础。生产部门绩效目标制订应遵守以下三个原则。


    生产现场


      生产绩部门效目标的制订原则


      (1)与产业环境面相结合。企业所面临的内外环境和未来预测的环境走势都会影响企业策略与目标的制订与执行,因而生产绩效目标的制订,必须考虑使之与产业环境相结合。


      (2)与企业策略面相结合。生产绩效目标的制订应根据企业的实际情况,从企业未来一段时间内的策略目标展开至生产绩效总目标,并按层次展开到各部门及个人的目标。


      (3)与管理面相结合。生产绩效目标的制订还应依据各部门的任务职责来规划各部门的生产绩效目标。


      此外,生产绩效目标还应具体明确一确定 的目标执行人员,明确的数量、质量和成本等作业标准,明确的目标完成期限等,这样才能确保生产绩效目标具有较高的可实现性。


      1)从总目标到部门目标的分解。从部门的关键职能要素着手,将总目标分解到相关职能部门。被分解出的目标是相应部门可以直接控制的关键目标,在分解时要根据各部广]的侧重点,确定目标分配的权重比例。

      将确定好的目标分解到职能部门时,要做到部门目标之间的横向联系,即实现部门间的左右关联、总目标-致且彼此间相互支持与配合。下面以产品开发目标到研发各部目标的分解为例来解析,见下图。


    产品开发目标到研发各部目标的分解

      产品开发目标到研发各部目标的分解


      2)从部门目标到员工目标的分解。目标分解的过程是验证目标可实现度和在员工身上找到目标执行对接点的过程。管理者应制订细化与配套的处理措施或方案,有效地支撑目标的实现,并保证分解后的目标控制在员工可实现的范围内。

      部门目标到员工目标的分解,可以按管理层次纵向分解,即把目标逐级分解至每一个管理层次,直至分解到个人。在生产部的目标管理中,部门级确定了6项目标、37项目标值,分解至各车间后,形成了75项目标、101项目标值,这就是一种简单的纵向分解。


      生产部门绩效计划制订原则


      除了要求生产绩效目标具有合理性、明确性之外,在制订生产绩效计划时,还需要遵循八个原则。


      统一协调原则:在选择考核内容、确定指标及目标值时,应与企业年度运营计划协调一致
      全员参与原则:应安排全员参与,促使员工和各部门管理者的意见交流顺畅,最终对生产绩效计划达成共识
      实用可行原则:应将绩效指标与目标值界定在员工职责和权利可控制的范围之内,确保生产绩效计划实用可行
      客观公正原则:应选择客观性、系统性的绩效考核评估方案
      重点管理原则:应选择与企业价值关联度较大和与职位职责结合较紧密的生产绩效指标和目标值
      整合平衡原则:应合理分配关键生产绩效指标与工作目标的成效评价的内容和权重
      激励效用原则:应使绩效考核评估结果和薪酬分配及其他非物质奖惩措施紧密相连

      多元面向原则:应多元化地考虑生产绩效指标与目标值的制订


    生产计划绩效目标设定


      生产绩效计划的制订步骤


      (1)界定工作范畴。分析所涉及职位的关键工作内容及主要工作成果并安排执行绩效计划的人员。
      (2)设定关键生产绩效指标。结合企业策略及方针,设定可衡量的、具有代表性的关键生产绩效指标。
      (3)设定工作目标。根据工作内容与职责,按生产绩效指标设定其目标值,以及拟订考核的可量化的关键工作领域。
      (4)确定权重分配。根据关键生产绩效指标及工作目标值的重要性,以及员工对结果的影响力大小来确定权重。
      (5)确定目标值。界定目标实际完成情况与绩效标准的需求,缩小变异值。

      (6)完成绩效方案。检查目标展开情况的延续性、一致性和支持性,制订生产绩效计划方案。


      将生产部门绩效目标制订、生产绩效计划的制订、关键生产绩效指标的设定、生产绩效的衡量与评估、生产绩效的奖酬配置等步骤的实施予以合理化、制度化,便能确立生产绩效管理制度。

     

     

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