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    企业为什么要做管理升级

    【摘要】:管理升级是企业发展过程中的必经阶段,就像人要从出生、婴幼儿期、青少年期、成年期一样。其实,这种现象在市场经济比较发达的欧美国家,是司空见惯的又能被职场人理解的。因为市场经济和管理、管理咨询相伴而生,世界上无数成功企业发展的背后都可以看到管理咨询公司的影子。例如深圳华为早在20世纪90年代初就聘请IBM十多位专家在企业做长达10年的品牌战略顾问,最终使华为成为世界品牌。
        企业的 “死亡之谷”往往就是在企业的高成熟期,很多企业在这个时期要么遭遇 “瓶颈”停滞不前,要么开始走下坡路。

        企业是一个生命体。任何企业都有自己的生命周期,都会面临着衰老和死亡。在竞争激烈的市场环境下,企业要么通过变革走向重生,要么就走向死亡。一般来说,企业的发展会经过起始期、发展期、成熟期、下滑期和衰败期五个阶段。当企业处于成熟期时,发展达到了巅峰,企业此时又是处在最危险的时候。企业的 “死亡之谷”往往就是在企业的高成熟期,很多企业在这个时期要么遭遇 “瓶颈”停滞不前,要么开始走下坡路(如图2-1所示)。

        企业在发展期如果能够痛下决心进行管理升级,那么企业就会迎来另一个发展周期,开始企业真正的 “第一条生命线”。在这条生命线中,当企业再次从起始期—发展期—成熟期时,企业将迎来第二个 “死亡之谷”??朔?“死亡之谷”,意味着企业的发展又上了另一个台阶,否则就会栽跟头。

        从企业的生命周期可以看到企业为什么要做管理升级。据权威统计,日本和欧洲企业的平均寿命是125年,40%的企业不到10年便夭折了,即便是大型企业,也很难维持40年。而在美国,平均有62%的企业存活5年,寿命超过20年的企业只占企业总数的10%,只有2%的企业能存活50年以上。中国政法大学民商经济法学院教授李建伟说,中国民营企业平均寿命只有29年。但是世界上仍有不到1%的企业创造了长寿神话。世界上最长寿的企业是日本的建筑企业金刚组,它成立于公元578年,传到第40代,已经有1400多年的历史了,排名第二的日本粟津温泉饭店,已有1200多年的历史。由此可见,企业通过不断地变革升级可以基业长青。

        管理升级是企业发展过程中的必经阶段,就像人要从出生、婴幼儿期、青少年期、成年期一样。其实,这种现象在市场经济比较发达的欧美国家,是司空见惯的又能被职场人理解的。因为市场经济和管理、管理咨询相伴而生,世界上无数成功企业发展的背后都可以看到管理咨询公司的影子。例如深圳华为早在20世纪90年代初就聘请IBM十多位专家在企业做长达10年的品牌战略顾问,最终使华为成为世界品牌。

    企业为什么要做管理咨询?

    1.管理咨询公司可为企业量身定做一套优秀的管理系统

        中国改革开放才三十多年,在这个时期诞生了大量的企业,不论是国有企业,还是民营企业,都在市场经济建立的阶段有机会快速地发展,其中大部分企业都由小作坊一步一步发展壮大。在不断发展的过程中,管理、人才、绩效提升等等都遇到瓶颈,企业不知如何处理,有的东问问西听听,拆东墙补西墙,摸着石头过河,真是 “头痛医头,脚痛医脚”,无法对企业作系统的、全面的、有效的建设,直接导致企业发展受阻。我们在深圳有个项目,该项目企业的老板对我们说,他的企业做到年产值8000万元时有800万元的利润,做到年产值1亿元时只有600万元的利润,做到年产值15亿元时也只有800万元的利润。我们可以想象得到,这样的企业还能持续健康的发展吗?反过来我们再思考一下,为什么会产生这样的现象呢?答案很简单,我们都知道 “利润 =销售额 -成本”,要想提升利润,要么增加销售,要么降低成本,但为什么上述案例企业的销售额增加幅度大而利润增加幅度不大呢?可见增加的大部分在成本里。为什么有些企业的成本高居不下呢?管理成本、物料成本、人工成本、销售成本、浪费等都是利润之无形杀手。我们要知道,企业内部减少5%的成本,利润就将增加一倍。企业要想走得长久,最好的方法就是有持续的利润增长,科学合理地降低成本。利润持续增长靠的就是专业、系统、科学的管理,想达到此目的,企业就要找专业的管理咨询公司量身定做管理系统。

    2.管理咨询是推动或引导企业改变的重要力量

        很多企业的管理者已经意识到自身存在很多问题,如企业未来发展方向不明确、育人留人机制不健全、出货不及时、质量不稳定、团队意识淡薄、库存越来越多、员工对企业没有依恋等等。他们也知道企业要进行改变,但他们不知怎么去进行改变,要么挖其他知名企业高管,要么自已摸着石头过河,最后不是水土不服就是撞得头破血流,损失惨重,不了了之。这样不仅没有促进企业发展,反而滞后了企业的前进。这时企业适时引进合适的外脑———管理咨询公司尤为重要,也只有管理咨询公司才能给企业升帆引航,推动企业的变革。企业的发展是在企业家不断追求改变的循环中进行的,只有不断追求改变和创新,才能适应外界不断变化的竞争环境,企业才能越走越远。

    3.管理咨询可快速提升企业中高层管理团队的管理能力

        中国发展市场经济的时间还很短,很多企业的管理能力都是在企业发展过程中自然积累起来的,属于初级阶段,不能完全适应现代市场竞争的需要。其实不是企业不愿意,而是不知道好的管理方法和工具是什么,只能在实践中摸索前行。一个优秀的企业管理咨询师一定是一个先进管理实践方法的推动者,可以将先进的管理方法应用到企业的实践中。一个管理咨询项目的实施,一定会意味着企业的中高层管理人员在管理能力上的提升。这一点,对于目前大多数管理基础比较差的民营企业而言,尤为明显。

    4.管理咨询可以带来企业管理人员观念的转变

        这一点从长远来看,甚至比解决一个具体的管理问题更为重要。作为企业的管理人员,大多数人是在处理紧急的问题,经?;岜黄笠稻芾淼难沽λ?,对于先进的管理方法及工具知之甚少。尽管现在也有相当多的企业开始注重管理人员的培训,但由于培训的针对性等因素的影响,效果并不理想。在管理咨询的过程中,大量结合企业实际的分析和研讨,让参与者有设身处地的感受,以及结合企业的案例分析,导入先进的经营管理理念,基本上使管理者在无形中得以转变,提升了认识。

    5.企业的阶段性发展需要管理咨询

        任何一家企业的发展都不是一帆风顺的,在不同的发展阶段会遇到不同的问题。这些问题的解决需要的是专业、成本和时间。企业一方面对自身问题的表面现象也许看得很清楚。但对于问题背后的决定性因素可能就 “不知其所以然”;并且,企业即便对自身问题很清楚,但自己给自己动手术却并不是一件容易的事情。咨询师是中立者的身份,有扎实的专业水平,知道企业问题症结所在以及如何从根本上解决企业的问题。

        中国很多企业在发展过程中由于没有清晰地认识到自己的问题或无法及时解决问题而导致停滞不前,因此惨遭失败。这就是中国的民营企业的平均生命力只有29年的根源。

        总之,企业的发展离不开不断的改变。要想正确、合理、系统地改变,离不开管理咨询公司的推动。

     

     

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